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管理体系认证

一、诚信管理体系认证项目介绍

       企业诚信管理体系是社会诚信体系建设的组成部分,是用来建立诚信方针和目标,并实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。诚信管理体系涉及组织机构、诚信体系策划、职责、惯例、程序、过程和资源。

       诚信管理体系参考ISO9001等管理体系标准的理念,同时,结合国际同行的研究,分析诚信在管理体系应用上的特点,提出相应要求。要让-个单位或一个组织树立诚实守信的生产经营观念,履行社会责任,构建诚信机制,为国家和社会的诚信大环境作出自己的努力。

       2014年全国信用标准化技术工作组牵头起草国家标准GB/T 31950 2015《企业诚信管理体系》,2015年8月16日,我国首部《企业诚信管理体系》国家标准发布。《 企业诚信管理体系》是完善企业诚信管理制度建设的指南,旨在帮助企业建立运行有效的诚信管理体系。《体系》除关注诚信管理的技术建设外,还注重企业的自身诚信水平提升,通过引导企业增强社会责任感,在生产经营、财务管理和劳动用工管理等各环节中强化诚信自律,不断提高满足顾客、利益相关方和社会要求的能力,进而达到持续提高企业的诚信管理水平的目标,来促进企业持续健康发展。

基于PDCA原则,GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》规定 了企业诚信管理的主要内容:

1、诚信管理体系要求

2、承诺的履行

3、策划:确立诚信方针和诚信目标、识别诚信因素、应对变化

4、支持过程:资源保障,包括人力资源、基础设施、实施环境、监控测量;诚信意识培养和诚信信息交流、文件管控

5、诚信要素的管理与实现

6、检查与分析,包括监视与检查,审核与评价,失信评估处置

7、持续改进


二、 诚信管理体系认证的目的及意义

诚信管理体系认证适用于所有行业、所有规模的单位和组织。充分结合行业和企业自身特点,考虑诚信管理体系的各个要素建立管理体系。开展诚信管理体系认证,具有以下意义:

帮助企业平衡和处理社会关系,担当社会责任:

提高满足顾客和相关方需求的能力,提高企业诚信水平,促进企业可持续发展:

通过认证对企业诚信管理体系进行客观公正的审核,确定企业诚信管理体系运行的有效性;

诚信建设是企业质量、安全管理的基础:

诚信建设会推动企业质量、 品牌、市场建设。诚信是企业的竞争之本,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,其根本出路就是提高竞争力。从长远来看,决定企业竞争力根本的基础是诚信。企业有了诚信,才会赢得顾客,赢得市场,赢得信誉,进而提升竞争力。

有利于和谐与安全社会建设。从和谐社会的角度来看,人民群众消费放心、整个社会心理预期稳定对国家安全体系至关重要。


三、 适用对象

适用于旨在通过建立和实施诚信管理体系来寻求优势,获得信任,承担社会责任,提高企业诚信水平,促进企业可持续发展的所有行业、所有规模的单位和组织。


四、 相关依据

GB/T31950- 2015《企业诚信管理体系》

10C026001: 2008 《诚信管理体系要求及使用指南》


五、认证流程

诚信管理认证体系(图1)


六、认证结果的公布与查询方式

1.可通过国家认监委官方网站查询(www. cnca. gov. cn)

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